隨著新一輪的營(yíng)業(yè)廳升級(jí)改造,重慶市迎來(lái)了”首個(gè)” 電力營(yíng)商環(huán)境互動(dòng)體驗(yàn)中心。

                                                                                                                                       此視頻引用于市北宣傳視頻

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，電力需求不斷增加。為了滿足用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)、高效的用電服務(wù)的需求，國(guó)家電網(wǎng)重慶公司積極推進(jìn)營(yíng)商體驗(yàn)營(yíng)業(yè)廳（以下簡(jiǎn)稱“營(yíng)業(yè)廳”）的建設(shè)工作,并且于2023年9月21日正式對(duì)外開放。

營(yíng)業(yè)廳作為國(guó)家電網(wǎng)與用戶之間的重要橋梁，是提供電力服務(wù)的重要窗口。通過(guò)建立完善的營(yíng)業(yè)廳系統(tǒng)，可以提升用戶的用電體驗(yàn)，增強(qiáng)用戶對(duì)供電企業(yè)的滿意度。同時(shí)，也能更好地了解用戶的需求和建議，為企業(yè)改進(jìn)服務(wù)提供參考。

其次，營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)有助于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。營(yíng)業(yè)廳作為供電企業(yè)對(duì)外展示形象和服務(wù)質(zhì)量的形象代表，能夠通過(guò)整潔的環(huán)境、規(guī)范的服務(wù)流程和專業(yè)的員工培訓(xùn)，樹立良好的企業(yè)形象，吸引更多的客戶選擇使用國(guó)家電網(wǎng)的電力產(chǎn)品和服務(wù)。

營(yíng)業(yè)廳提供的在線咨詢等便捷服務(wù)，方便用戶隨時(shí)隨地獲取相關(guān)信息和解答問(wèn)題。

在營(yíng)業(yè)廳中，用戶可以通過(guò)自助終端設(shè)備進(jìn)行電費(fèi)繳納、故障報(bào)修等操作，減少排隊(duì)等待時(shí)間和不必要的溝通成本；同時(shí)，營(yíng)業(yè)廳也可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電力設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的問(wèn)題，避免因設(shè)備故障而導(dǎo)致的停電或影響供電穩(wěn)定性。在服務(wù)的同時(shí)，營(yíng)業(yè)廳還承擔(dān)著宣傳教育的作用。此次體驗(yàn)中心的開放,有力的提高了國(guó)家電網(wǎng)重慶公司在企業(yè)宣傳上的效率和效果。

    因此,專業(yè)的團(tuán)隊(duì)能有效助力國(guó)家電網(wǎng)公司提升服務(wù)和宣傳效果。

    江蘇優(yōu)億諾——我們致力于打造專業(yè)的電網(wǎng)營(yíng)業(yè)廳,

    我們長(zhǎng)期聚焦物聯(lián)傳感技術(shù)、RFID射頻技術(shù)、視覺(jué)AI智能分析技術(shù)、自動(dòng)化控制技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，自主設(shè)計(jì)研發(fā)的多種智慧自助終端及配套應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)、供電所四庫(kù)一室智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、配電站房無(wú)人運(yùn)維保障系統(tǒng)、數(shù)景一體可視化平臺(tái)、智能物聯(lián)中控平臺(tái)以及智能制造產(chǎn)線等軟硬件產(chǎn)品已經(jīng)在國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)配體系、各地智慧城市項(xiàng)目和智慧工廠項(xiàng)目中得到規(guī)模應(yīng)用。

如果需要,請(qǐng)聯(lián)系我們!

我們的網(wǎng)址是:http://dral.com.cn

聯(lián)系電話: 400-808-8015