COME on!帶你體驗優(yōu)億諾建設(shè)的智慧營業(yè)廳新風(fēng)尚
- 空間布局
生活在一個互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)大爆發(fā)的時代,在體驗事物快速發(fā)展的同時,也要時刻保持學(xué)習(xí),這樣我們才能與時代一起進步。將科技逐漸融入生活,優(yōu)億諾助力多地智慧營業(yè)廳開啟智能新生活。
全新的裝修風(fēng)格、智能化的服務(wù)體驗......還等什么?趕緊和小U一睹為快!
- 自助服務(wù)
全新一代的立式智能自助服務(wù)終端,同時支持信息查詢、自助繳費、發(fā)票打印等多項業(yè)務(wù),簡單便捷易操作,簡單的業(yè)務(wù)客戶就可以自助辦理減少排隊等候時長。
這些優(yōu)億諾的自助設(shè)備有一個非常明顯的優(yōu)勢:設(shè)備部署非常簡單,通電聯(lián)網(wǎng)即可使用,無需任何復(fù)雜配置,智能化語音引導(dǎo),相關(guān)業(yè)務(wù)客戶均可自助辦理。
- 綜合業(yè)務(wù)辦理
當(dāng)然,針對一些無法自助辦理業(yè)務(wù)的客戶和復(fù)雜業(yè)務(wù)處理的需求,也設(shè)置了人工辦理綜合柜臺,客戶和工作人員可以無障礙溝通,保證業(yè)務(wù)辦理順利進行。
從封閉式的小窗口,到全開放式的業(yè)務(wù)辦理布局,智慧營業(yè)廳的變化映射出了時代的進步以及科技給生活帶來的便捷,同時拉近了電網(wǎng)與客戶的距離。
優(yōu)億諾現(xiàn)場采訪了趙女士說“以前辦業(yè)務(wù),排隊時間長,單子填一大堆,現(xiàn)在都是高科技產(chǎn)品,不到5分鐘就全辦妥了,省時省力,還很有趣!
趙女士說的有趣是因為智慧營業(yè)廳廳內(nèi)設(shè)有智能體驗零售區(qū),展示了琳瑯滿目的小型智能家電。同時,進行配套銷售服務(wù),為客戶提供性價比高的綠色節(jié)能產(chǎn)品,幫助客戶省錢。
在智慧家居體驗區(qū),客戶可以近距離接觸各項智能產(chǎn)品,加強客戶在等候或業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后的互動體驗。
當(dāng)用戶走進智慧營業(yè)廳大門的那一刻開始,通過智能引導(dǎo)用戶排隊取號了解客戶需求,引導(dǎo)至功能專區(qū),快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)分流,有效提高營業(yè)廳工作效率,提升客戶滿意度。
在綠色出行展區(qū),通過對電動汽車的車型、充電樁、車險、貸款的介紹及模擬演示,比對不同能源出行耗費成本以及與燃油車的能耗對比,加強客戶對電動汽車的了解。
- 客戶體驗
每個智慧營業(yè)廳建設(shè)的背后都凝聚著大家的努力與用心,也彰顯著新時代背景下電網(wǎng)工作人員的服務(wù)精神。
介紹了這么多,接下來帶大家現(xiàn)場直擊之前河南開封蘭考供電所營業(yè)廳開業(yè)時,河南省公司和市公司領(lǐng)導(dǎo)也都蒞臨參觀時的場景。
目前,仍有眾多智慧營業(yè)廳正在陸續(xù)施工裝修中,相信不久后就會有一個嶄新的面貌出現(xiàn)在某個城市,某個城鎮(zhèn),某個街道。
未來,優(yōu)億諾智能科技將助力更多網(wǎng)點實現(xiàn)智慧化場景建設(shè),智慧營業(yè)廳的功能將得以持續(xù)豐富,最終實現(xiàn)全國區(qū)域覆蓋,讓更多客戶享受到充滿時尚感和未來感的貼心服務(wù)。
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