智能引導區(qū)
營業(yè)廳全新的智能引導臺替代了傳統(tǒng)的引導臺,成為營業(yè)廳的大腦中樞,它引入流量監(jiān)控、人臉識別,同時進行數(shù)據(jù)分析,通過營業(yè)廳設置的“身份識別系統(tǒng)、智能檔案系統(tǒng)、客戶畫像標簽系統(tǒng)、智能導航辦電系統(tǒng)”四大系統(tǒng)綜合服務平臺,與營業(yè)廳各類智能設備、業(yè)務服務、員工管理互聯(lián)互通,前臺受理后馬上發(fā)送到后臺處理,并根據(jù)實際情況做出智能調度,及時解決客戶需要。